Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$116
per
night
The price includes housing for maximum 5 guests
Yelena
6,7July 2025
Yelena
6,7July 2025
24th of July 2025
Advantages:
Рядом с озером
Disadvantages:
Описание не соответствует реальности. Было обещано 6 полноценных мест, в реальности было одно. В номере грязно и сильно воняло с туалета. Постельные комплекты застиранные. Не стоит таких денег.
Gostevoy kompleks Da Mir, хозяин жилья
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что ваш отдых оказался омрачён неприятными впечатлениями. Однако мы бы хотели обратить ваше внимание на то, что вся информация о нашем отеле была представлена подробно и открыто ещё на этапе бронирования номера. В 3х разделах: на фотографиях, в описании и характеристиках указано наличие двух односпальных кроватей, одной двуспальной и двух кресел-кроватей – всего шесть полноценных спальных мест. Мы рекомендуем нашим гостям внимательно ознакомиться со всей информацией перед выбором жилья. Что касается постельного белья, хотим заверить вас, что оно всегда чистое и белоснежное. Номера новые и в них были закуплены новые комплекты постельного белья и всего остального Относительно качества уборки-наши сотрудники тщательно следят за этим аспектом обслуживания гостей. Ваше настроение было испорчено по приезду из-за своей же невнимательности относительно спальных мест, не нужно перекладывать вино и ответственность на других. Тем более клеветать на других. В номере было чисто, уборка производилась перед вашим приездом, постель новая и номер полностью соответствует описанию, а не вашим представлениям. По поводу запаха из санузла признаём проблему и сообщаем вам, что данный момент уже взят нами на контроль. При проектировании новых номеров действительно не были учтены некоторые технические моменты, такие как недостаточная вентиляция и отсутствие должного воздухообмена. Но будьте уверены, эта ситуация будет полностью устранена к началу следующего сезона. Спасибо за предоставленные материалы и обратную связь! Мы ценим мнение каждого нашего клиента и используем ваши замечания для улучшения уровня сервиса и комфорта проживания наших гостей.
Roza
9,3July 2025
Roza
9,3July 2025
20th of July 2025
Advantages:
Очень быстро заселили, приветливые хозяева. Видно что стараются сделать приятный отдых. Хотелось бы чтобы заменили шатающийся стол на балкончике, все время при прикосновении проливаются напитки. Было бы неплохо заменить одеяла, их так таковыми сложно назвать, больше похожи на покрывала. По ночам там действительно холодно,даже если днем жара. Нужен коврик возле душевой кабины, и не плохо бы мыло хотя бы положить.
Gostevoy kompleks Da Mir, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. Мыло жидкое в номере есть, стоит на раковине во флаконе🤷🏻♀️ Коврик тоже как вы не заметили возле душевой? Он там тоже есть, диатомитовый коврик во всех номерах с удобствами. Одеяла- плюшевые пледы. В жару под 40 градусов в основном , люди если и укрываются, то простынями. Поэтому мы отталкиваемся от запросов большинства. Есть люди с особенностями теплообмена, которые мерзнут и спят под одеялом, но это особенность организма, в этом случае нужно было попросить одеяло 😊